Youtuber 1-0 Asus: así se descubrió un problema en las placas base Asus Z690 Hero

Las placas base Asus Z690 Hero llegaron con problemas, y el motivo fue descubierto por un youtuber llamado Buildzoid: un condensador instalado al revés.

Los reportes sobre daños en las placas ROG eran constantes, y de acuerdo con The Verge comenzaron a aparecer en el foro de soporte de Asus y en Reddit.

Posteriormente, Buildzoid (con más de 147 mil suscriptores) realizó un análisis en su canal, donde paso a paso explicaba que existía una característica común en el problema: dos MOSFET (transistores de efecto de campo metal-óxido-semiconductor) quemados.

Estos elementos son responsables de proporcionar energía de 5V a una serie de componentes de la placa base, incluido el subsistema de suministro de energía para los módulos DDR5.

El youtuber consideraba que el daño no era ocasionado por los MOSFET, sino del condensador justo al lado de ellos… que se instaló hacia atrás, invirtiendo la polaridad y provocando fallas.

La compañía Asus reconoció el error en un comunicado (sin nombrar al youtuber, pero coincidiendo en el origen del mal).

“Hemos identificado preliminarmente un posible problema de condensador de memoria invertido en el proceso de producción de una de las líneas, que puede causar daños en el código de error de depuración 53″, apuntó la empresa.

“El problema afecta potencialmente a las unidades fabricadas en 2021 con el número de pieza 90MB18E0-MVAAY0 y el número de serie que comienza con MA, MB o MC”.

Asus agradeció la paciencia y el apoyo de los usuarios mientras trabajaba en el programa de reemplazo, en conjunto con agencias gubernamentales. Evidentemente no se hará de inmediato, sino que tomará tiempo.

En una publicación en su página de Facebook la compañía agregó un enlace a una herramienta que verifica si un Z690 Hero está afectado por el problema, en función del número de serie.